Att ge bra service och rätt bemötande har blivit allt viktigare inom många verksamheter. Det kan vara i olika kund och säljsituationer eller inom offentlig verksamhet. Nöjda kunder återkommer oftare. Bra service och bemötande skapar kundrelationer och ökar försäljningen. Utbildningen omfattar en heldag.
Läs mer hos Spiran Kompetensutveckling AB
Arkiv: 'bemötande'
Att lyssna, förstå och kunna agera. Utbildningen vänder sig till anställda som har externa kontakter i vardagen. Hur kan vi ge service snabbt, effektivt och välinformerat?